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Suporte

Visão geral

A Journalist.net é uma rede global de jornalistas e profissionais de informação verificados, com ferramentas para os contratar, pagar-lhes em segurança e acompanhar a cobertura noticiosa em todo o mundo. As organizações usam-na para encontrar e contratar repórteres, fotógrafos, videógrafos e equipas de confiança. Os jornalistas usam-na para serem descobertos e receberem pagamento.

Ligamos organizações a jornalistas desde 2015. Todos os profissionais na plataforma são verificados individualmente, cada contratação inclui seguro e os pagamentos são processados de forma segura através de nós, para que ambas as partes saibam sempre com quem estão a trabalhar.

Redações, emissoras, marcas, equipas de relações públicas e comunicação, ONG e organizações de investigação. Qualquer pessoa que precise de acesso de confiança a jornalistas, de cobertura local ou de perceber como uma história está a ser noticiada.

Qualquer pessoa pode criar um perfil, mas apenas os profissionais verificados aparecem na plataforma. A nossa equipa editorial analisa o trabalho publicado e as credenciais antes de um perfil entrar em funcionamento, por isso os clientes só veem jornalistas com experiência comprovada.

Mais de 11 000 jornalistas e profissionais de informação verificados em mais de 180 países, a maior rede de jornalistas profissionais inscritos do mundo.

Criar um perfil e pesquisar na rede é gratuito. Nas contratações cobramos uma comissão, paga pela empresa ou pelo jornalista, consoante o acordo que temos com o cliente. Oferecemos também subscrições pagas para organizações que trabalham regularmente com jornalistas. Fale connosco e encontramos a solução certa.

Qualquer pessoa que ajude a criar, verificar ou produzir notícias. Inclui jornalistas, videógrafos, fotógrafos, pilotos de drone, fixers e produtores que apoiam o trabalho noticioso no terreno.

Envie um e-mail para [email protected] e responder-lhe-emos rapidamente. Pode também ligar para o +44 207 976 5335 durante o horário de expediente no Reino Unido, de segunda a sexta-feira.


Empresas: conta e contratação

Clique em Registar no topo da página, confirme o seu e-mail e adicione o nome da sua organização. Pode começar de imediato a pesquisar jornalistas e a enviar-lhes mensagens.

Não. Quando envia uma mensagem a um jornalista, ele vê o nome e o logótipo da sua organização, não os seus contactos pessoais. Os contactos necessários para realizar um trabalho só são partilhados depois de você e o jornalista estarem a trabalhar numa contratação em conjunto. Mais nada sobre a sua organização é tornado público.

Não é obrigatório, mas ajuda. O seu logótipo aparece junto das suas mensagens e contratações, e os jornalistas respondem com mais facilidade a um perfil reconhecível e completo.

As subscrições destinam-se a organizações que contactam jornalistas com regularidade. Os planos pagos permitem-lhe enviar mensagens diretamente aos jornalistas sem restrições e alcançar mais profissionais quando publica um trabalho, tudo gerido a partir de uma única conta. Contacte-nos para encontrar o plano certo.


Encontrar e contratar um jornalista

Sim. Procure-o pelo nome, abra o perfil e contrate-o diretamente através da plataforma.

Sim. Publique um trabalho com a localização e os detalhes, e convidamos os profissionais mais relevantes dessa área a responder. Depois escolhe a quem o atribuir.

Pesquise no nosso diretório por tema, área de cobertura, região ou meio de comunicação. A maioria dos perfis mostra trabalho recente, para que possa avaliar a experiência e o estilo antes de fazer contacto. Quando encontrar uma boa correspondência, envie uma mensagem para falar sobre a história, o âmbito e o valor.


Contratar um jornalista

Encontre um jornalista por nome, localização ou área de especialização e clique em Contratar no perfil dele. Preencha o resumo com a descrição, as datas e quaisquer requisitos, e submeta-o. O jornalista é notificado e pode aceitar ou recusar consoante a sua disponibilidade.

Você e o jornalista acordam o valor do trabalho. Acima disso, cobramos a nossa comissão, nos termos definidos no nosso acordo consigo. Nada é cobrado até confirmar que o trabalho está concluído.

É necessário um cartão válido para confirmar uma contratação, mas nada é cobrado antecipadamente. O seu cartão só é cobrado depois de confirmar que o trabalho está concluído.

Abra a página de detalhes do trabalho e confirme-o como concluído. Isso liberta o pagamento para o jornalista.

Nada com que se preocupar. As contratações que não são aceites expiram simplesmente por si próprias, e nunca lhe é cobrada uma contratação que não foi realizada.

Sim, sujeito aos termos da contratação. Se o jornalista ainda não começou, o cancelamento é simples e não há qualquer pagamento. Se o trabalho já está em curso, contacte-nos e ajudamos a resolver a situação de forma justa.

Se você e o jornalista acordarem um novo valor depois de o trabalho ter começado, a forma mais simples é cancelar a contratação original e criar uma nova com o valor revisto. Assim, o acordo e o pagamento mantêm-se alinhados.

Defina um valor simbólico para começar e indique no resumo que o orçamento é flexível. Isso sinaliza aos jornalistas que está aberto a acordar um valor justo para o trabalho.

Não. Contratar jornalistas fora da plataforma é contrário aos nossos termos e elimina o seguro, o pagamento seguro e o apoio que protegem ambas as partes. Analisamos as mensagens em busca de contactos para manter cada contratação na plataforma.


Comissões e pagamentos (clientes)

Sim. Envie um e-mail para [email protected] e configuramos a faturação mensal. É adequado para organizações com os seus próprios processos de aquisição ou financeiros.

Somos uma empresa registada no Reino Unido, por isso o VAT aplica-se a clientes sediados no Reino Unido. Os clientes do Reino Unido são detetados automaticamente. Adicione o seu número de VAT nas definições de Informação Fiscal da sua conta e ele aparecerá nas suas faturas.


Monitorização de media

Monitorizamos mais de 150 000 publicações em todo o mundo, incluindo imprensa nacional e local, meios digitais, imprensa especializada e media internacional, em mais de 100 línguas. A cobertura é global por predefinição e pode concentrar-se em qualquer região ou mercado.

Sim. Pode fazer um certo número de pesquisas gratuitas por dia sem conta, para ver a cobertura em direto e perceber como a ferramenta funciona antes de se registar.

A cobertura é atualizada ao longo do dia, com novos artigos indexados pouco depois da publicação. Pode acompanhar uma história à medida que acontece e ver como a narrativa se desenvolve.

Sim. Monitorize marcas, produtos, concorrentes, executivos, temas ou assuntos, e afine cada pesquisa para captar exatamente o que lhe interessa.

Os resultados são depurados de duplicados e enriquecidos com metadados estruturados para reduzir ruído e repetição, por isso o que vê é relevante e pronto a analisar.

Sim. Consulte a cobertura anterior para perceber volume, momentos e padrões. É útil para análise de campanhas, monitorização de reputação e investigação de longo prazo.

Filtre por publicação, país, língua e data para passar de uma visão alargada para um conjunto focado de artigos em poucos cliques.

Sim. Guarde qualquer pesquisa como um alerta e enviar-lhe-emos por e-mail um resumo da nova cobertura gerado por IA, à medida que acontece ou como resumo uma vez por dia. Os alertas também podem ir para colegas, para que toda a equipa se mantenha alinhada sem ninguém ter de repetir pesquisas.

Sim. Os artigos são classificados por sentimento, positivo, neutro ou negativo, e pode visualizar em gráfico como a cobertura e o tom mudam ao longo do tempo. Estes sinais apoiam a sua análise; não substituem o seu critério.

Sim. Exporte os seus resultados para colocar a cobertura diretamente em relatórios, briefings ou painéis internos.

Aliamos escala global a uma abordagem centrada no jornalismo e a uma pesquisa clara e flexível, sem os contratos longos e os preços opacos das ferramentas de relações públicas tradicionais. Foi concebida para redações, equipas de comunicação, investigadores e analistas que querem fluxos de trabalho modernos.


O seu trabalho publicado

Analisamos fontes disponíveis publicamente em busca de artigos com a sua assinatura. Quando encontramos o seu trabalho, podemos adicioná-lo ao seu perfil como amostra, mantendo o seu portefólio atualizado e melhorando a sua visibilidade junto dos clientes.

Vá a Definições e desative o Enriquecimento Automático de Perfil. Deixaremos de associar novos artigos ao seu perfil.

Abra a secção Portefólio da sua conta e use Eliminar junto a qualquer amostra. Se um artigo não for seu, avise-nos e removemo-lo.


Registo (jornalista)

A Journalist.net assenta na confiança. A verificação mantém a rede profissional e dá aos clientes a garantia de que todas as pessoas que veem são jornalistas genuínos e no ativo.

Ao registar-se, adiciona uma breve biografia, uma fotografia de perfil e ligações para trabalho publicado ou emitido que demonstre a sua experiência, seja escrita, vídeo, fotografia ou áudio. A nossa equipa editorial analisa-o antes de o seu perfil entrar em funcionamento.

Normalmente um a dois dias úteis.

Passa a fazer parte de uma rede de confiança, vista pelos principais meios de comunicação do mundo. Pode responder a anúncios de trabalho relevantes, definir os seus próprios valores, gerir contratações através da plataforma e receber pagamento em segurança, com seguro incluído em cada trabalho.

Criar e manter o seu perfil é gratuito, e vê sempre exatamente quanto paga um trabalho antes de o aceitar. É deduzida uma comissão de plataforma nos trabalhos pagos por cartão de crédito. Nos trabalhos contratados por clientes empresariais não cobramos comissão de plataforma, por isso recebe o valor acordado por inteiro.


Configuração da conta (jornalista)

Sim. Uma fotografia clara e profissional torna o seu perfil reconhecível e de confiança, e os clientes têm muito mais probabilidade de contratar um jornalista a quem possam associar um rosto. Pode carregá-la a partir do telemóvel ou da câmara, incluindo fotografias HEIC, e recortá-la e rodá-la no ecrã.

É através das amostras que a nossa equipa editorial confirma que é um profissional no ativo. Permitem-nos avaliar a sua experiência em jornalismo, vídeo, fotografia ou áreas afins, e mostram aos clientes o que faz.

Inicie sessão e vá ao seu perfil. Pode carregar amostras diretamente ou ligar a trabalho alojado noutro local, incluindo artigos, vídeos do YouTube, áudio de rádio ou podcast, e fotografia.

Sim. A journalist.net associa jornalistas a trabalhos por localização, por isso a sua localização ajuda os clientes a encontrá-lo para trabalho relevante e faz com que apareça em pesquisas locais.

Um número de telefone acrescenta uma camada de segurança à conta e permite-nos contactá-lo rapidamente sobre trabalhos urgentes.

Procure na sua caixa de entrada o nosso e-mail de verificação e clique na ligação para ativar a sua conta. Se não estiver lá, veja no spam ou peça um novo a partir da sua conta.

Introduza o seu número nas definições do perfil e enviar-lhe-emos um código por mensagem. Introduza o código para o confirmar. Pode reenviar o SMS se este não chegar.

Sim. Verifique primeiro o seu número por SMS e depois ative as notificações do WhatsApp nas suas definições.

Sim. Defina o seu estado como Indisponível em Privacidade e Disponibilidade, e deixará de aparecer para novos trabalhos até estar pronto de novo.

Sim. O seu perfil é público e pode ser encontrado nos motores de busca, surgindo muitas vezes perto do topo para o seu nome. É uma forma poderosa de construir a sua presença e permitir que os clientes o encontrem e contratem.

Em Privacidade e Disponibilidade pode limitar o seu perfil apenas a clientes com sessão iniciada ou ocultá-lo por completo. É prático se estiver a fazer uma pausa, mas não quiser eliminá-lo.

Sim. Em Privacidade e Disponibilidade pode definir um URL personalizado, como journalist.net/o-seu-nome.


Segurança da conta (jornalista)

Na secção Segurança da Conta pode ativar a autenticação de dois fatores através de uma mensagem de texto ou de uma aplicação de autenticação. A partir daí, o início de sessão pede um código de uso único além da sua palavra-passe, para uma camada extra de proteção.

Quando ativa a autenticação de dois fatores, damos-lhe um conjunto de códigos de recuperação de uso único. Guarde-os num local seguro e poderá usar um para iniciar sessão se perder o telemóvel ou a aplicação de autenticação.

Não. Pode marcar um dispositivo como fidedigno ao iniciar sessão e, durante algum tempo, não lhe pediremos um código nesse dispositivo. Pode rever e remover os seus dispositivos fidedignos a qualquer momento em Segurança da Conta.

Na página de início de sessão, clique em Esqueci-me da Palavra-passe e enviar-lhe-emos por e-mail uma ligação para a redefinir. Se a sua conta tiver sido bloqueada após várias tentativas falhadas, redefinir a palavra-passe também a desbloqueia.


Apoio a pagamentos (jornalista)

Assim que um cliente confirmar que o seu trabalho está concluído e tivermos recebido os fundos dele, os seus ganhos são adicionados ao seu saldo e pagos mensalmente para a sua conta predefinida.

Vê sempre quanto paga um trabalho antes de o aceitar. É deduzida uma comissão de plataforma nos trabalhos pagos por cartão de crédito. Nos trabalhos contratados por clientes empresariais não cobramos comissão de plataforma, por isso recebe o valor acordado por inteiro.

Adicione-os em segurança na secção Dados Bancários da sua conta. Para sua proteção, não podemos aceitar dados bancários por e-mail.

Sim. Adicione tantas contas quantas quiser e marque uma como predefinida. Pagamos uma vez por mês para a sua conta predefinida.

Por segurança, as contas não podem ser editadas depois de adicionadas. Elimine a antiga e adicione uma nova conta com os dados corretos. Verifique sempre duas vezes antes de guardar para evitar atrasos no pagamento.

Sim. Adicione os seus dados do PayPal na secção Dados Bancários e escolha-o como método de pagamento.

Os pagamentos vão para a sua conta bancária ou PayPal, em Libras (GBP), Euros (EUR) ou Dólares americanos (USD), consoante a sua preferência e localização.

Três coisas: uma morada válida, uma identidade verificada (uma cópia do seu documento de identificação) e dados bancários válidos. Com isto em ordem, os pagamentos são simples.

Trabalhamos com Dólares americanos (USD), Euros (EUR) e Libras esterlinas (GBP). Sempre que possível, mantemos a contratação e o pagamento na mesma moeda, para evitar custos de conversão desnecessários.

Enquanto empresa do Reino Unido, não retemos imposto, por isso todos os pagamentos são feitos por valor bruto. Pode descarregar os seus extratos de pagamento a qualquer momento no separador Pagamentos, para os seus registos.


Verificação de identidade (jornalista)

A verificação de identidade é exigida pelas regras de prevenção de branqueamento de capitais e de conhecimento do cliente (KYC) antes de lhe podermos pagar. Protege todos na plataforma e mantém os pagamentos seguros. É distinta da verificação de perfil e só é necessária quando está prestes a receber pagamento.

A sua morada é exigida ao abrigo das mesmas regulamentações financeiras que regem os pagamentos, ajudando a prevenir a fraude e a manter a plataforma segura.

Normalmente cerca de um dia útil depois de submeter um documento de identificação válido emitido pelo governo.

Qualquer documento de identificação válido emitido pelo governo com o seu nome completo, data de nascimento e fotografia, como um passaporte, um cartão de identidade nacional ou uma carta de condução. Em casos raros, podemos aceitar uma alternativa, como um título de residência.

Sim. As suas informações são encriptadas em todas as fases e, depois de analisarmos o seu documento, a cópia é eliminada em segurança dos nossos sistemas.

Apenas na medida em que os pagamentos o exigem. Quando lhe pagamos através dos nossos parceiros financeiros, estes podem precisar da confirmação de que a sua identidade está verificada. Partilhamos apenas essa confirmação, nunca uma cópia do seu documento.


Mensagens e comunicação

Depois de iniciar sessão, pode enviar mensagens diretamente a clientes e a outros jornalistas para falar sobre trabalhos, termos e detalhes antes de uma contratação ser confirmada, tudo em segurança dentro da plataforma.

Manter as conversas na plataforma protege ambas as partes, salvaguardando as suas contratações, pagamentos e seguro. Por isso, a partilha de contactos pessoais nas mensagens fica restrita até existir uma contratação.

As mensagens são analisadas automaticamente para detetar contactos partilhados, como números de telefone, e-mails ou identificadores de redes sociais, incluindo tentativas de os disfarçar.

Isto protege a segurança da plataforma, mas queremos ajudar. Envie um e-mail para [email protected] e analisaremos a sua conta consigo.

Sim. Ligar-se a outros jornalistas faz parte da comunidade, uma forma de partilhar dicas, colaborar e construir relações profissionais.

Inicie sessão e abra as Mensagens (o ícone do envelope junto à sua fotografia de perfil no computador, ou no menu no telemóvel) para a ler.


Cobertura de seguro

Todos os trabalhos contratados através da journalist.net incluem cobertura de seguro para o jornalista, sem custo para nenhuma das partes, para tranquilidade durante o trabalho. Os detalhes completos e os limites estão em journalist.net/insurance.

Não. A cobertura aplica-se automaticamente durante todo o período de cada trabalho contratado. Não há nada para subscrever ou ativar. Consulte journalist.net/insurance.

Os sinistros são tratados pelo nosso parceiro de seguros. Encontra os contactos e o que deve fornecer em journalist.net/insurance.

Cobre despesas médicas decorrentes de um acidente em trabalho, incluindo evacuação de emergência e repatriamento, além de um capital em caso de morte por acidente. Os limites em vigor estão em journalist.net/insurance.

Não. A cobertura é totalmente financiada pela journalist.net, sem qualquer custo para si. Consulte journalist.net/insurance.


Privacidade

Os seus contactos permanecem privados e só são usados para coordenar um trabalho depois de você e um jornalista estarem a trabalhar numa contratação em conjunto. Mais nada é partilhado.


Sobre a journalist.net

A Journalist.net é independente e dirigida pelos seus fundadores. Foi fundada em Londres em 2015 por Henry Peirse, um veterano da indústria dos media, e Morgan Sowden, um empreendedor tecnológico, e cresceu até se tornar uma rede global rentável com mais de 11 000 jornalistas, construída sem investimento externo. Essa independência mantém o nosso foco em servir bem jornalistas e clientes.

Compreendemos as realidades do jornalismo freelance e as necessidades das organizações que dele dependem. Por isso, construímos uma plataforma que é justa para os jornalistas, fiável para os clientes e transparente para ambos.

Sim. Se tem uma ideia para trabalharmos juntos, envie um e-mail para [email protected].

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